Facebook, con oltre 22 milioni di Italiani online e prossimo al traguardo di 1 miliardo di iscritti nel mondo, è la piattaforma imprescindibile per comunicare e condividere informazioni con amici e clienti, in Italia e su scala globale. Dal sito web, dal cellulare, attraverso le app per smartphone e tablet, non c'è piazza virtuale pari a Facebook, popolata ogni giorno da un pubblico tanto trasversale quanto fedele.

Facebook è l'ambiente ideale dove sviluppare una strategia di business in cui le aziende possono dialogare con i propri clienti, senza intermediari, da persona a persona. Nell'era del Web 2.0, in cui tutti possono esprimersi senza filtri, influenzando con le proprie opinioni familiari, amici e altri navigatori, Facebook, con i suoi strumenti, è il punto di partenza per operazioni di marketing e di comunicazione, semplici o raffinate.

Dalla piccola e media impresa alla multinazionale, ogni azienda può trarre benefici misurabili dalla relazione diretta con i propri clienti e simpatizzanti.

In questa terza edizione ogni funzione di Facebook è stata aggiornata secondo le ultime novità, a partire dalle nuove impostazioni grafiche e dalle opportunità offerte dalle più recenti applicazioni, tutte integrabili con facilità sul proprio sito web.

Sommario:

Introduzione a Facebook - Facebook e il business - Il profilo personale - Il network degli amici - L'homepage - Messaggi, notifiche, chat - La pagina ufficiale - Il gruppo crea relazione - Organizzare un evento - Promuovere una causa - Nuove opportunita' per il business - La pubblicita' - Le dinamiche delle applicazioni - Applicazioni di successo - Sviluppare un'applicazione - Applicazioni mobile e HTML5 - Le alternative a Facebook - Sitografia e bibliografia - I nostri esperti.

L'autore

Luca Conti studia il marketing su Facebook fin dal 2007 e nello stesso anno viene intervistato dal Tg1 per il primo servizio della TV italiana dedicato all'argomento. Da allora segue costantemente l'evoluzione del Web 2.0 per il mondo business, consigliando e formando le aziende sull'uso avanzato dei social media per il marketing e la comunicazione. Collabora con Il Sole 24 Ore, Rai, Liquida, Campari, Nestle', Mediaset, Vodafone, Eli Lilly. Dal 2002 cura il blog Pandemia.info dove scrive di Internet, media e tecnologia.
Ha insegnato Web 2.0 e Nuovi indirizzi della rete presso le Universita' degli Studi di Urbino e di Macerata. E' da tempo attivo su Twitter con oltre 36.000 follower, argomento a cui ha dedicato il libro: Comunicare con Twitter, pubblicato da Hoepli.