All'origine del fenomeno Internet vi sono lo sviluppo tecnologico e il contributo umano. Le nuove e molteplici combinazioni fra i due fattori producono effetti importanti su più fronti: dalla sfera personale degli interessi e delle relazioni a quella collettiva del costume e della società, dalla piccola azienda ai sistemi economici nel loro complesso. Il libro nasce da una stimolante esperienza di insegnamento condotta nell'a.a. 2000-2001 presso la facoltà di economia dell'Università LUISS di Roma e propone alcune chiavi di lettura per interpretare una realtà in piena evoluzione, nella quale non sempre è facile delineare un confine netto fra teoria e pratica. Sono trattati gli aspetti economico-finanziari e sociali legati ad Internet, i temi delle tecnologie, del voice browsing e del design dei prodotti high-tech. Ogni capitolo riporta interviste con alcuni protagonisti del settore e schede di approfondimento su temi specifici. Il progetto editoriale include una componente online, fruibile nel sito www.telecomitalialab.com dove sono disponibili e continuamente aggiornati ulteriori materiali sui temi trattati, le presentazioni utilizzate nell'ambito del corso universitario, link ai siti più intressanti ricordati nel testo ed un'area interattiva con i lettori.
Telecom Italia Lab è l'azienda di Telecom Italia costituita per sviluppare l'innovazione e identificare e realizzare nuove opportunità di business.
Le principali aree di attività di Telecom Italia Lab sono:
- La ricerca e i servizi professionali come la Technology Integration, grazie al know-how specifico dei laboratori di Ricerca e Sviluppo di Torino (ex CSELT) e delle altre strutture di innovazione e ricerca come il Future Centre di San Salvador (Venezia), il Consumer Lab di Roma e l'Osservatorio sulle Tecnologie di San Francisco (USA);
- Le attività di incubazione rivolte a cogliere le opportunità associate con le Internet strat up attraverso i Centri di Innovazione Tecnologica;
- Il Corporate Venture Capital, per ampliare il portafoglio esistente grazie ad investimenti in start up tecnologici ad alto potenziale di redditività in Italia, allo sviluppo di attività negli Stati Uniti mediante la creazione di un nuovo fondo con partner selezionati, e all'individuazione di nuove opportunità in altri paesi;
- e-Learning, per lo sviluppo professionale nel settore dell'ICT all'interno e all'esterno del Gruppo.
Elementi di differenziazione di Telecom Italia Lab sono fra l'altro servizi di: consulting, con un elevato livello di specializzazione nei business ad alta crescita (quali Internet e mobile); technology support, tramite i laboratori di ricerca di Torino; marketing support, attraverso i servizi di innovazione tecnologica del Future Centre per le Pmi ed il Consumer LAB; roll out support, basato sui Centri di Innovazione Tecnologica (centri che operano a livello locale a sostegno della ricerca e dell'imprenditorialità); go-to-Market support, facendo leva sulla presenza ed esperienza internazionale del Gruppo Telecom Italia.
Andrea Granelli è laureato in Informatica e si è successivamente specializzato in psichiatria. Fra il 1981 ed il 1989 lavora prima per il CNR e poi per diverse società dei gruppi Enel, Montedison e Ferruzzi. Dal 1989 al 1995 è nella McKinsey & Company, per la quale assume diversi incarichi in Italia e all'estero. Nel 1995 entra in Video On Line, il primo ISP di successo in Italia. Dal 1996 al 2000 ha lavorato con ruoli di crescente responsabilità in Tin.it, l'ISP di Telecom Italia, fino all'incarico di amministratore delegato. Successivamente, è nominato responsabile della direzione "Venture Capital&Innovation" ed incaricato del coordinamento dell'attività del centro ricerche CSELT; da febbraio 2001 è amministratore delegato di Telecom Italia Lab, "the innovation company".
Stefano Zuliani è laureato in economia e commercio e si è successivamente specializzato in economia dei media. Nel 1991 lavora per alcune società di produzione cinematografica. Fra il 1992 ed il 1996 lavora per l'Università di Roma "La Sapienza", per l'istituo di ricerca Censis e per la Confindustria, occupandosi di ricerca economica, internazionalizzazione e comunicazione. Svolge soggiorni di studio e di lavoro a Parigi, Bruxelles e New York. Dal 1996 è nel gruppo Telecom Italia nel quale ha svolto attività di staff legate alle tematiche regolatorie, al marketing e ad Internet. Negli ultimi anni ha assunto incarichi di business development prima in Tin.it ed in seguito in Telecom Italia Lab.
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