Che un sito funzioni o meno dipende da un numero elevato di variabili, che costituiscono, tutte assieme, la qualita' di un progetto web. Il libro, qui giunto alla sua “release 2.0”, prende in esame tutte le problematiche che riguardano l’usabilita' di un sito, dai contenuti all’interfaccia, dall’architettura dell’informazione all’uso della multimedialita', dalla typography al colore, dall’interattivita' al look and feel, proponendo esempi e soluzioni. L’usabilita' della pagina, del sito e dei processi di interazione e' esaminata in dettaglio e scomposta negli elementi e nelle fasi che la costituiscono. Oltre all’aggiornamento dovuto al mutare delle tecnologie, nel libro vengono affrontate le nuove problematiche legate allo sviluppo di siti web accessibili e le nuove sfide per sviluppatori e committenti alle prese con una nuova generazione di utenti, meno consapevoli delle peculiarita' proprie di Internet ma capaci di cogliere solo l’efficacia e la funzionalita' di un sito, senza badare al resto.

Sofia “vocabola” Postai, ha lavorato a lungo nell’advertising e nella comunicazione. Attualmente e' uno dei web designer piu' conosciuti nella comunita' internet italiana. Ha pubblicato il primo sito nel 1996, ed ha progettato l’interfaccia del primo sistema di e-vote europeo. Il suo “vocabola LAB” ha sede a Venezia e clienti in tutta Italia. Il suo dialogo con i lettori prosegue in rete all’indirizzo: http://www.sitichefunzionano.it.