Introduzione
Questo libro si rivolge a tutti coloro che per lavoro, per hobby o per studio si trovano a scrivere documenti di ampio respiro come tesi di laurea, manuali, bollettini, newsletter, company profile e via dicendo: insomma un pubblico di persone che vogliono o devono scrivere frequentemente ma non sono professionisti della scrittura in senso stretto.Pensiamo agli studenti universitari che devono scrivere la loro testi, a docenti e insegnanti che devono preparare dispense e appunti per i loro studenti, a impiegati, quadri e manager alle prese con un’ampia varietà di documenti aziendali, fino ai tecnici che devono scrivere un manuale o delle istruzioni d’uso di un programma per computer o, ancora, ai membri di qualche club o associazione che periodicamente devono redigere un giornalino o una brochure.
Non troverete qui solo un manuale “tecnico” di scrittura, né solamente un manuale avanzato di Word (MS Office) o Writer (OpenOffice.org). Questo testo vuole essere, da un lato, una guida alle funzioni avanzate di Word e Writer che permettono di rendere più semplice il lavoro e di conferire ai testi prodotti un aspetto più professionale e ordinato; ma soprattutto troverete alcune indicazioni di base che aiuteranno a risolvere i piccoli problemi “tecnici” e stilistici in cui ci si imbatte quando ci si accinge a scrivere un documento ampio e complesso.Ad esempio, tratteremo brevemente delle convenzioni sulla citazione di un libro, sull’uso degli accenti nella lingua italiana, sulla creazione di una bibliografia o una webliografia…
Non mancheranno indicazioni di stile e consigli sull’impaginazione, sulla scelta dei caratteri e altri criteri metodologici e pratici.
Proporremo alcuni modelli di impaginazione che potrete riutilizzare nella vostra documentazione, imparerete a creare la vostra carta intestata, il curriculum e la documentazione aziendale.Per essere precisi, troverete il libro scandito in queste tre parti:• Parte I (capitoli da 1 a 16): strategie e tecniche per creare i documenti; si tratta della parte più immediatamente pratica, operativa;• Parte II (capitoli da 17 a 21): tipi di documenti e ambiti di applicazione; una serie di tutorial pratici per realizzare, passo per passo, una varietà di documenti professionali;• Parte III (capitoli da 22 a 26): suggerimenti per una scrittura impeccabile; una raccolta di norme, convenzioni e consigli di stile per scrivere testi corretti e dunque veramente efficaci.Il word processor, in quest’ottica, diventa solo lo strumento, non il fine come in tanti manuali di Word o OpenOffice.org.Non importa conoscere tutte le funzioni e le voci dei menu se poi non si sa come usarle al meglio.Il fine è quello di creare documenti ben scritti, ma soprattutto efficaci e facilmente fruibili dai lettori.
Non è solo una questione estetica (un formato di impaginazione può essere più o meno bello visivamente) o formale. Non si tratta di seguire delle norme editoriali e compositive, solo perché si deve farlo o si usa farlo, ma per mettere il lettore nella condizione migliore per affrontare il nostro scritto.Ogni testo scritto, anche la più noiosa circolare aziendale, ha come obiettivo quello di essere letto, capito e ricordato. Deve trasmettere un messaggio (fosse anche solo l’orario di un appuntamento) che deve essere ricordato per un tempo più o meno lungo.
Ecco il perché di questo libro: cercheremo di spiegare come raggiungere questo fine e cercheremo di dare tutti gli strumenti necessari per farlo. Oggi la scrittura, tanto nell’ambito scolastico e universitario quanto in quello aziendale, non può prescindere dallo strumento informatico. Non è pensabile scrivere una tesi o un altro documento a mano e poi passarlo ad altre persone che lo scriveranno al computer. Nella pratica comune si scrive direttamente al computer. Non basta conoscere le principali norme di scrittura, composizione e impaginazione se poi non si è in grado di applicarle con un word processor. Questi, poi, diventano via via più complessi e offrono funzioni avanzate che, almeno in parte, si avvicinano ai programmi di impaginazione e composizione.D’altro canto non basta conoscere a menadito tutti i comandi di un programma di videoscrittura, se poi non si sa dove e come applicarli.Abbiamo aggiunto anche qualche nozione di comunicazione, per aiutarvi a rendere i vostri testi ancora più efficaci.
Per concludere questa introduzione ricordiamo che, nella parte più prettamente operativa, dedicata ai word processor, abbiamo scelto di parlare di Microsoft Word e OpenOffice.org Writer. Sono i due programmi di videoscrittura più diffusi ed è probabile che quasi tutti i destinatari di questo testo abbiano già familiarità con il programma di Microsoft o con Writer e li conoscano almeno nelle loro funzioni di base. Qui troveranno un approfondimento delle funzioni più evolute, magari poco usate, ma molto utili (facciamo riferimento alle versioni XP di Word e 1.1.3 di Writer, ma dato l’approccio del libro le indicazioni restano valide indipendentemente dalle lievi differenze tra le versioni dei programmi). Quando si fa riferimento al sistema operativo, gli esempi sono relativi a Windows XP (ma, anche in questo caso, il libro è focalizzato su tecniche e metodi che prescindono da vincoli tecnologici troppo specifici).Ripetiamolo un’ultima volta: questo libro non è un manuale “tecnologico” ma una guida pratica alla comunicazione combinata con un uso intelligente e mirato delle tecnologie.
A proposito, non dimenticate di dare un’occhiata alla Webliografia alla fine del libro: troverete indicati numerosi siti web davvero utili per approfondire qualche argomento, trovare ulteriori indicazioni pratiche o scaricare risorse gratuite.Introduzione