| "Finalmente un manuale per chi costruisce comunità Web. Amy Jo Kim ha l'esperienza e l'ampiezza di vedute per insegnarci i metodi più adatti per costruire comunità sostenibili e di successo. Leggerlo è un "must" per tutti coloro che stanno creando o gestendo una comunità online" - John Hagel III, autore di "Net Gain" e di "Net Worth"
Amy Jo Kim fondatrice di Naima, uno studio specializzato nella creazione di comunità sul Web, ha costruito ambienti online per importanti clienti, come America Online, Adobe Systems, eBay, Electronic Arts,iVillage,MTV, Nickelodeon, Paramount, Sony e Yahoo. Insegna progettazione per il Web all'università di Stanford.
Costruire una comunità Web è un lavoro di squadra, che richiede l'apporto coordinato di esperti di marketing, produzione, programmazione e design. Questo libro, uno dei primi pubblicati in Italia che affronti l'argomento in modo completo e sistematico, si rivolge a tutti questi professionisti, con consigli pratici tratti dalla vasta esperienza dell'autrice nella progettazione dei più noti siti commerciali, no profit e di giochi presenti sul Web.
- gli strumenti e le risorse per iniziare
- attirare e trattenere un pubblico mirato
- evoluzione della comunità e pianificazione dei cambiamenti
- identificare i principali ruoli sociali
- creare e usare con efficacia i profili dei partecipanti
- incoraggiare una partecipazione fattuale e fornire modelli da imitare
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