- Statistiche di traffico
- Motori di ricerca
- Ricerche di mercato online
- Esempi di siti funzionali
- Analisi del consumatore
Il volume propone alcuni esempi di siti web particolarmente ban disegnati, rivolgendo l'attenzione non tanto a pagine "belle" dal punto di vista estetico, quanto a pagine "funzionali" dal punto di vista dell'utente:un obiettivo fondamentale per un'azienda che vuole sviluppare nuovi contatti commerciali. Il proposito, dunque, è di illustrare i precetti della cosiddetta "web usability" attraverso il commento critico di esempi notevoli. In questo modo, un concetto che potrebbe sembrare ostico risulta accessibile e di immediata comprensione anche ai non addetti ai lavori. Il lettore viene così guidato attraverso le regole per dotare un sito di una navigazione chiara, per creare una struttura delle pagine efficace, per decidere lo schema colori appropriato, per ottimizzare i testi e per disegnare un layout coerente. Oltre alla parte visiva, il libro esplicita i cardini della web usability trattando la lettura dei dati di traffico da un punto di vista di marketing, le tecniche di ricerca di mercato online e i motori di ricerca. Un capitolo, infine, riguarda le applicazioni dell'antropologia sociale allo sviluppo delle pagine web. Già ampiamente usata per studiare il disegno ottimale degli ipermercati, l'antropologia sociale comincia ad essere applicata negli Stati Uniti anche per suggerire spunti su come realizzare siti di successo.
Lucio Miranda (mail@inetitalia.com), titolare di una società di marketing e commercio elettronico, vive e lavora a New York. Laureato in Economia aziendale all'Università Bocconi di Milano, ha collaborato con numerosi clienti, tra cui Discoveritalia.com, Computer Associates e PROMOS (Azienda Speciale della Camera di Commercio di Milano), nella realizzazione di diversi progetti di commercio elettronico. E' già autore del volume Internet Marketing. Le nuove strategie del marketing online (Hoepli, 2000).
Fosca Giulidori, laureata in Etnologia all'Università degli Studi di Siena con una tesi di Etnografia sui centri commerciali, lavora come ricercatrice presso l'Istituto di Studi Direzionali di Stresa. |
