I rapidi cambiamenti dei modelli comunicativi sul Web impongono continui ripensamenti degli aspetti progettuali e strutturali dei siti. La loro riattualizzazione è dunque un obbligo per stare al passo coi tempi. In questa prospettiva il libro non si propone come un puro manuale applicativo: è una guida al flusso organizzativo del lavoro e non un semplice ricettario. Una guida preziosa sia per un project manager sia per un designer. Offre un quadro globale sistematico e dettagliato, in cui si analizza ogni problema e la relativa soluzione. Ma naturalmente è anche un manuale: una miniera di suggerimenti, strategie e tecniche per quanto riguarda sia il design che il redesign, la gestione delle relazioni con i clienti e con gli utenti. Non è solo un libro da leggere: è un efficace strumento di lavoro.

Nel libro troverete:

• Un modello di flusso organizzativo del lavoro chiaro, completo, universalmente applicabile e facile da personalizzare
• Materiali pronti per l'uso: tecniche, trucchi, strumenti pratici come checklist, tracce per questionari, template di piani e documenti vari
• Suggerimenti strategici per la gestione dei rapporti con i team e i clienti
• Esempi concreti e analisi di casi reali

"Non bastano le tecniche e gli strumenti: la risorsa più preziosa è il metodo, il processo, il workflow. Questo è il libro di cui c'era bisogno da tanto, tanto tempo." - Steve Broback, Co-fondatore Thunder Lizard Productions

"Un condensato di tecniche ed esperienze affinate sul campo. Un libro imperdibile per i manager, i designer, i loro clienti e gli utenti finali."- Diana Smedley, Director of Product Management Macromedia