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Sistemi informativi per l'impresa digitale
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| Editore | Mc Graw Hill |
| Autore | Bracchi Giampio ; Francalanci Chiara ; Motta Gianmario |
| Pagine | 339 |
| Volumi | 1 |
| Livello | Per-Tutti |
| Lingua | Italiano |
| Data pubblicazione | 04 - 2005 |
| ISBN | 8838662088 |
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| Prezzo di copertina |
| Euro 35,50 |
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Indice
Prefazione
Gli autori
1) I sistemi informativi aziendali
2) I web information systems
3) Enterprise systems
4) I sistemi ERP
5) Integrazione con il cliente: i sistemi CRM
6) Sistemi di contatto
7) Sistemi CRM: sales force automation
8) Note sui sistemi di e-government
9) Il modello informatico dei sistemi informativi direzionali
10) Le suite software per i sistemi informativi direzionali
11) Metodi di analisi dei requisiti informativi direzionali
12) I sistemi CRM analitici
Indice analitico
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