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Il nuovo potere dei consumatori sul web
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| Editore | Hoepli |
| Autore | Guadagni Paolo ; De Tommaso Vincenzo |
| Pagine | 131 |
| Volumi | 1 |
| Livello | Per-Tutti |
| Lingua | Italiano |
| Data pubblicazione | 06 - 2007 |
| ISBN | 8820338619 |
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| Prezzo di copertina | Sconto | Prezzo Librinformatica |
| Euro 14,90 | 5% | Euro 14,16 |
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Argomenti trattati
- I principali strumenti per comunicare in rete: forum, blog, social network
- Il panorama delle comunità web in Italia
- Il cambiamento in atto nella mentalità del consumatore italiano
- Le nuove modalità di creazione e di distribuzione delle notizie in rete
- Il profondo cambiamento nel modo di fare consenso e di gestire la politica
- Il marketing virale e il suo sviluppo futuro
- Uno sguardo sull’evoluzione di queste nuove forme di comunicazione
- Numerosi casi aziendali fra cui Ducati gruppo FIAT, Microsoft, CNH, Unilever
- Un “companion web site” www.ilnuovopoteredei consumatorisulweb.it dove creare relazione con gli altri lettori, tenersi aggiornati sulle ultime novità relative ai temi trattati nel libro, dove contribuire con le proprie conoscenze e competenze al dibattito sulle nuove forme di relazione su Internet.
Il libro affronta un tema di grande attualità per chi si occupa di comunicazione e di marketing nel nostro paese. Internet sta infatti modificando la relazione che si instaura fra ai consumatori e le aziende, fra i cittadini e le organizzazioni. La diffusione degli strumenti di conversazione su Internet che permettono di creare comunità virtuali (forum, newsgroup, blog e social network) consentono ai consumatori di avere un maggior controllo sulla comunicazione delle aziende, sulla comunicazione politica e sul mondo dell’informazione.
Quali sono i nuovi meccanismi in rete che influiscono sulle scelte dei cittadini e dei consumatori nel nostro paese?
Come reagiscono le aziende e i mezzi di informazione a quanto sta accadendo?
Il testo affronta in modo originale interdisciplinare la trasformazioni in atto nel marketing e nella comunicazione.
La prima parte, più didascalica, descrive i diversi strumenti a disposizione dei consumatori su web (forum, newsgroup, blog e social network).
La seconda tratta le modificazioni in atto nella comunicazione sia dal lato dei consumatori sia da quelle delle aziende.
La terza parte, invece, si concentra sull’impatto di questi nuovi strumenti sul mondo politico e sul mondo dell’informazione. L’ultimo capitolo del libro traccia i possibili scenari futuri della rete e delle comunità virtuali. Il libro, ricco di spunti provenienti dal mercato americano, si concentra sulla realtà italiana con diversi casi di aziende italiane e dati statistici relativi al nostro paese.
Gli argomenti sono affrontati in modo chiaro e in ottica di marketing senza eccedere in tecnicismi di tipo teorico. Il libro è rivolto agli addetti ai lavori nel mondo della comunicazione e del marketing, ai pubblicitari, ai giornalisti, agli studenti universitari delle facoltà di Lettere e Filosofia, Sociologia, Scienze della Comunicazione.
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